Términos y condiciones

1. Qué es Mobi

Mobi es un marketplace uruguayo de artículos de diseño usados. Ponemos en contacto a personas que quieren vender piezas usadas (vendedores) con personas que quieren comprarlas (compradores). El sitio y los servicios asociados son operados por [Razón social pendiente], RUT [pendiente], con domicilio en Uruguay.

Mobi es un intermediario: publicamos los artículos que los vendedores nos entregan y coordinamos el pago y la entrega. La titularidad del artículo hasta el momento de la venta corresponde al vendedor.

2. Registro y cuenta

• Podés navegar el catálogo sin registrarte.
• Para comprar, ofertar en una subasta, guardar intereses o vender necesitás una cuenta con email o teléfono.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de las acciones que se realicen desde tu cuenta.
• Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, que se usen para conductas fraudulentas o que reciban reportes reiterados.

3. Publicaciones y venta

Cada publicación es una oferta del vendedor. Mobi revisa las fotos y descripciones antes de publicar, pero no somos peritos: la información técnica y de estado la aporta el vendedor y puede tener imprecisiones menores propias de un producto usado.

• Los precios se muestran en la moneda declarada por el vendedor (UYU o USD).
• El precio con Mercado Pago incluye un recargo por costos del procesador. El precio por transferencia es el precio base.
• Cuando el vendedor lo elige, un artículo puede publicarse como subasta: los compradores ofertan durante un plazo y gana la oferta más alta (ver reglas específicas en la ficha del artículo).

4. Reserva y compra

Al iniciar una compra el artículo queda reservado a tu nombre. La reserva vence a las 24 horas por defecto (algunos catálogos pueden tener un plazo distinto, siempre indicado). Antes del vencimiento tenés que subir el comprobante de transferencia o completar el pago por Mercado Pago. Si no lo hacés, la reserva se libera automáticamente y el artículo vuelve al catálogo.

Una vez recibido y verificado el pago, Mobi te contacta por email para coordinar el retiro o la entrega.

5. Comisión de Mobi

Mobi cobra al vendedor una comisión sobre el precio de venta, acordada por artículo o catálogo. La comisión es interna entre Mobi y el vendedor; no se expone al comprador. El precio que ves publicado es el precio final para vos, sin comisiones agregadas.

6. Cambios y devoluciones

Los artículos son usados y se venden en el estado que muestran las fotos y describe la publicación (tal cual están). Ver la política completa en la página de Cambios y devoluciones.

7. Uso permitido

• No publiques artículos que no te pertenezcan o que no puedas vender legalmente.
• No uses la plataforma para vender productos falsificados, robados, peligrosos, ilegales, o que infrinjan derechos de terceros.
• No hagas ingeniería inversa, scraping masivo ni ataques al sitio.
• No uses el chat interno para acordar pagos por afuera de Mobi. Detectar ese uso es motivo de suspensión.

8. Limitación de responsabilidad

Mobi presta un servicio de intermediación en las condiciones que se describen en estos términos. Salvo el caso de dolo o culpa grave, nuestra responsabilidad frente a compradores y vendedores está limitada al monto de la operación en disputa. No respondemos por usos indebidos de la cuenta, por decisiones comerciales del vendedor o del comprador, ni por caídas puntuales del servicio.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambien las funcionalidades o el marco legal. Publicamos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización. Si el cambio es material te avisamos por email antes de que entre en vigencia.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia será competencia de los tribunales ordinarios de Montevideo, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor en Uruguay.

11. Contacto

Escribinos a [correo de contacto pendiente] para cualquier consulta sobre estos términos.